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Hamburg

Hamburg: Ticketkauf beim HVV gestört


Technische Störung
HVV meldet Probleme: Ticketkauf gestört

Von t-online, dpa
Aktualisiert am 20.01.2025Lesedauer: 1 Min.
Ein Mann hält an einer Bushaltestelle sein Smartphone in der Hand (Symbolbild): Technische Probleme sorgten am Montag für eine Störung der HVV-App.Vergrößern des Bildes
Ein Mann hält an einer Bushaltestelle sein Smartphone in der Hand (Symbolbild): Technische Probleme sorgten am Montag für eine Störung der HVV-App. (Quelle: IMAGO/BODE)
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Eine technische Störung sorgt beim HVV für Ärger: Fahrgäste können über die App oder den Onlineshop am Montag keine oder nur eingeschränkt Tickets kaufen.

In der App des Hamburger Verkehrsverbunds (HVV) ist aufgrund einer technischen Störung derzeit kein Ticketkauf möglich. Die Störung soll bis etwa 17.30 Uhr andauern, sagte ein HVV-Sprecher.

Ursprünglich sollte der Ticketkauf schon gegen 14 Uhr wieder möglich sein. Auch der HVV-Onlineshop ist wegen der Störung derzeit nur eingeschränkt nutzbar.

Als Alternative könnten Fahrgäste die App HVV Switch nutzen, die von der Störung nicht betroffen sei, sagte der Sprecher. Der Verkehrsverbund verweist zudem auf die Fahrkartenautomaten und Servicestellen. Die Fahrplanauskunft in der HVV-App funktioniere wie gewohnt.

Verwendete Quellen
  • Nachrichtenagentur dpa
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